Zoso Consulting

THE SPARKLE ACADEMY® gestaltet erfolgreichen Kundenkontakt. Die richtigen Impulse für mehr Kundenzentrierung, Vertrieb und Leadership Wir entwickeln Menschen, Fähigkeiten und Kulturen, Strategien und Strukturen. Für gelebte Kundenzentrierung. Für mehr Umsatz. Mehr Kunden. Weniger Reklamationen. Daran arbeiten mein Team und ich mit Ihnen und Ihren Mitarbeiter:innen im Vertrieb, im Service und überall dort, wo Kund:innen mit Ihrem Unternehmen in Kontakt kommen. Damit Sie mehr verkaufen, mehr Empfehlungen erhalten und Ihren Unternehmenserfolg auch in Zukunft nachhaltig sichern.

Wir sind überzeugt, dass Personalabteilungen einen wesentlichen Ergebnisbeitrag zum Unternehmenserfolg leisten. Getreu dem Motto „Unternehmenserfolg aus der Personalabteilung“ setzen wir alles daran, für unsere Kunden Freiräume für wertschöpfende und qualitative Personalarbeit zu schaffen, etwa durch eine signifikante Reduktion von Zeitaufwänden für die Administration. Optimierung von HR-Prozessen und HR-Digitalisierung Unsere Kernkompetenzen sind personalwirtschaftliche Prozesse zu optimieren und zu digitalisieren. Als Partner für Personalverantwortliche in Kliniken, öffentlichen Einrichtungen und mittelständischen Unternehmen stehen wir Ihnen in allen Fragen zur Optimierung von Organisation, Prozessen und Systemen zur Seite. Der Fokus unserer Beratung liegt auf einer umgehenden Realisierung der Nutzen-effekte für unsere Kunden. Wir konzentrieren uns auf eine schnelle und schrittweise Umsetzung. Indem wir Betroffene zu Beteiligten machen, erzielen wir unter anderem eine hohe Identifikation der Mitarbeiter mit den Arbeitsergebnissen. Da uns außerdem Praxisnähe sehr wichtig ist, verfügen unsere Berater über langjährige Erfahrungen und Kompetenzen in der praktischen Personalarbeit.